1 Start 2 Complete Identificación del consumidor reclamante Nombres * Domicilio * DNI/CE * Teléfono * E-mail * Fecha Padre o madre si el reclamante es menor de edad Importe causa del Reclamo s/. * En letras * Identificación del Bien y/o servicio adquirido causante del reclamo * Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motiva el reclamo * E-mail * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
